Cybernet Auto Service Bacău este dealer Volkswagen, Audi și posesor de magazin Welt Auto. Zilele astea, duce o campanie de angajări și anunță reduceri la manopera de reparații pentru mașinile mai vechi de șapte ani.
Explicația, după mine, e simplă. S-au uitat oamenii pe înregistrările vechi și au văzut că bietele mașini au fost tare năpăstuite. Acum, se schimbă ulei și alte piese, din cele „rămase nefolosite” la vremea lor, de la fraieri. Altfel cum să explici ieftineala asta bruscă? Gurile rele și mincinoase susțin că, în atâția ani, ar fi trebuit să se adune câteva tone de ulei și niște mii de piese de schimb…
Ca să nu fie recunoscuți de clienți, schimbă și interfețele (consilieri vânzări, consilieri service etc). Se speră că oamenii furioși nu vor face crize de inimă dacă nu-i vor revedea pe tupeiștii care i-au mințit și aburit.
Clienții mai noi să nu dispere, vine și rândul lor, peste câțiva ani, dac-or mai avea mașini și nu fug spre alte mărci, cu service-uri și prețuri normale la cap.
Un drive test, aici.
serios – esti bolnav grav.
Intreaba-l pe fostul ??? coleg de alianta si alienare Marean cum se da un sarci pe goagal si vezi ca aceasta campanie e cam pe vreo 11 dealeri din tara.
Hai pa si o saptamana buna
Probleme mari la mansarda, sau niscai frustrari ca din 2010, de la Masina de presa, dl Aghiuta n-a prea fost bagat in seama de mai-sus-numitul dealer? 🙂
@tanc: Exact! În rest, nicio problemă, niciun client nemulțumit, nicio țeapă, prețuri pe măsura serviciilor. Uraaa!
Nuuuu , profesore – stai sa discutam.
Clienti multumiti – eu da ;nu am avut nimic sa le reprosez (mai degraba celor de la Porsche Leasing care sunt niste camatari)
Preturi mari – in comparatie cu ce?Eu am de la ei 3 leasinguri (toate in garantie) si nu m-au cocosat reviziile.
Spre comparatie la Dedeman pana nu am ajuns la vocea clientului nu m-au rezolvat cu un defect structural (tot in garantie) si unde reviziile sunt puuuuutin mai ieftine.
Tepe – daca or fi , e rusinea lor si prostia celor ce le-au luat.
La Cybernet din pacate am fost tratati neprofesional cand am dorit sa cumpar masini.La fel si la Weltauto.Probleme de genul asta am avut si in 2006,si in 2007, si in 2010 si nu cred ca s-a schimbat ceva.Chiar si atunci am semnalat acele probleme si nu i-a interesat catusi de putin.Ca sa le demonstrez ca intentiile noastre erau clare,am trecut cu masinile cumparate mai apoi pe la ei;una chiar am cumparat-o tot de la VW insa a trebuit sa apelam la profesionalismul unui dealer din Focsani (Vatasoiu).Si am trecut si atunci pe la Cybrnet sa le aratam.Niciodata nu am dus vreo masina in service-ul lor si nici nu cred ca o vom face.Daca mai vreti marturii….
klaus – nu e vorba de vanzari (asa reiese din articol) .Aici ai mare dreptate (mai ales atunci cand doresti finantare in sistem leasing).
Era vorba strict de service iar daca tu dupa cum afirmi nu ai fost si nu te vei duce pe acolo , nu poti sa evaluezi corect calitatea serviciilor.
In ceea ce priveste marturiile , lasa-i pe cei care au avut probleme sa le spuna in felul acesta stim si noi sa ne ferim.
Repovestite n-au nici un farmec
Preturile sunt mari, dar asa sunt la toate reprezentantele. Problema e ca angajatii din service parca sufera de pareza cerebrala. A intrat unul in mine si mi-am facut masina la ei. Lucreaza ca serviceurile alea de cartier de pe vremuri unde iti reparai Dacia si cand o scoteai totul era stramb pe ea.
Serios.Dar un Caddy ce este?Un VW vopsit prost de stimabili,cu aspect de smirghel si”n-ai decat sa il iei ca si asa masina are 4 ani,ce vrei sa fie ca noua!?”